更新时间: 2026-05-31 22:05
需要。MEXC要求用户完成身份认证(KYC)才能进行交易和提现。这是为了合规和账户安全,通常需上传身份证件。
首先查看交易记录,联系客服提供扣款凭证要求退款。若平台拒绝处理,可向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。